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破解电商ERP迷思——做电商到底该不该上ERP?

时间:2013-08-07 18:45来源: 作者: 点击:
破解电商ERP迷思——做电商到底该不该上ERP?

【导读】关于电商 写过一篇文章,地址:

行业进行分析,并总结的很好。比较赞同这句话“国内现在还没有真正意义上的电商ERP产品”。

我在寻找EPR过程对多家产品进行比较分析,也用过一些ERP产品,目前还没有一款比较满意,当然这只要原因之一是我们公司业务线就比较复杂,

线下连锁实体店丶线上零售丶网络分销丶批发等。

浅谈一下做电商到底该不该上ERP?第一次在派代写文章,本人纯属务实派,不善于表达,文笔一般,希望文章能给正在迷茫要不上ERP的中小卖家朋友们一点点帮助。

大企业或是大神,本文深度无法满足您的需求,      请您通过      || 传送门回首页 http://www.paidai.com >>


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知道什么是ERP,想必应该也听过这句话"上ERP找死,不上ERP等死"或"不上ERP等死,错上ERP找死"。第一次看到这种说法,给我第一感觉就是ERP商家的一个推广理由罢了。仔细想想,还是有一定道理的。


上ERP找死,传统ERP需要投入较高费用:软件费丶个性化定制费丶实施费和维护费。ERP实施是很重要的环节,从没标准,到标准化。人对想新事物总会有一些排斥的,所说不成功便成仁。效率没提高,反而成为一种累赘。


不ERP等死,企业野蛮式发展,可能积累很多管理上的弊端,用ERP流程标准化管理来解决,引进ERP其实是在引进一种管理模式,优化管理流程,节约成本提供效率。错上ERP就等同于引进一种管理模式,不能优化管理流程,将成为一种负担。制约企业的发展。



上ERP是必要的,要看你目前处于什么阶段,您什么量级的卖家,对企业未来发展有前瞻性。如何把控ERP的时机,需要根据自身情况来而定。某展会,某xx大卖家用了ERP后订单日均从100到2000单,零出错率,火箭式的发展,某业务员MM长得比较靓,就被忽悠盲目上ERP。


没有ERP,开店之初基础资料规范化是有必要。例如,商品信息管理,可以建立商品表(SKU表),为每个SKU编制唯一的货号,最好做一张表格应该包含以下基本信息(货号丶名称丶销售价格丶成本价丶吊牌价丶重量丶品牌等)方便产品管理维护,上下架,查找信息等。



下面从三大类卖家进行分析,来看如何把控上ERP的时机:


一丶电商创业发展起来的卖家


应该从订单量丶产品数量丶人力资源丶多渠道平台销售(淘宝系丶京东等平台系)等多重条件进行评估。


有很多屌丝型卖家,产品少人少,活动导向型或爆款型的发展模式,一个打软件就能闯天下。打单员成为“技术岗位”,操作软件娴熟,会修打印机,会修电脑,对业务流程理解以及把控。当然基本是素质有责任心耐心,认真负责。


业务发展初具规模,后端已经无法跟上,业务发展的速度。往往业务如火箭般爆炸式发展,后端就像一架牛车,要时不时抽它几下才前行,有的时候还是对牛弹琴。恭喜进入了新阶段,您应该有所行动了, “不再等死而是去找死”。这个时候就需要ERP对采购丶仓储丶商品丶订单丶售后丶绩效丶会员等进行较为严谨丶规范的流程化体系管理,协同办公管理,精细化管理(这个一点可以说是软件开发推广的一张名片)

    

    

YY:听说一个朋友,打单员小姑娘耐不住寂寞跟人跑了(岗位特性一般女生较多),订单发货延时,错误率丶售后暴增! 关键岗位人才储备是很有必要的。

    当然我理想的订单打印,不需要打单员,据了解某某系统已支持自动打单,在结合硬件方面,就能做无人值守自动打单。希望针式打印机厂商,推出自动更换面单丶故障警报(如卡纸)推送到系统上的好消息。也许咱孤陋寡闻了,没有找到这么方面的神器。

   

    


二丶传统企业做电商


1丶没有独立电商运营团队,线上线下资源共享。

不建议业务刚开始就为电商上专用的ERP,有一定规模的企业,想必早已使用ERP。

电商ERP各种成本及标准化流程,并需要考虑与线上业务相结合,是否不便于灵活       的同线下对接,如传统企业大型生产丶财务的ERP实现对接。

       

当企业找到玩电商感觉,基本已经理顺线上与线下的协调,业务有增量的发展,         就是引入ERP的时机。

      

YY:电商不是短平快的赚钱项目,也许玩一段时间,可能就玩不下去。ERP也是长            远的规划之一。大企业可以无视这一点,直接看下一条。



2丶独立电商运营团队

从电商发展规划酌情考虑,小团队,销售平台单一丶品种少,暂缓上ERP。

如果是有钱的主,不缺钱,不缺货,决心电商作为发展事业,多销售渠道全网布局,直接上ERP或是自主研发吧,规范化后台管理流程,从娃娃抓起,无后顾之忧。


YY:ERP实施的确是个很头疼的问题,实施耗费大量时间去学习使用。ERP系统看似非常庞大,而且非常专业化,从另一角度来说,就是不够人性化,操作流程体系过于复杂。

很多功能基本派不是用场。一方面缺乏好产品,无需实施轻交付的云电商ERP,按需购买才未来发展方向;另一方面企业前期没有为信息化打好基础,业务比较复杂,现成ERP无法满足企业的需求,很多功能都要定制开发。

       


三丶代运营


1丶厂家发货

线下与线下毕竟是两种不同玩法,代运营首先解决头痛问题,就是如何跟厂家进行高效协同管理流程。可以参考上一条关于“传统企业做电商”的内容

       


2丶代运营商发货

手里应该运营多家店铺,上ERP绝对是很有必要的。我现在只代运营了一家, 要不要上?

答案很肯定,肯定要上的。这也是有竞争力的好牌。有规范化后台管理,进销存,财     务等账目清晰,厂家也放心把货交给你管理。


YY:代运营多数口碑不佳,被骂“坑爹的”为得到漂亮业务数据不惜血本。如果您此类玩票的想赚一笔,本条内容略过。现在电商的确不好做,感慨要是5年轻前做电商就成为xx大卖家了。




PS:本文是“浅谈”理解和理论层次未达到深入研究的高度,如果大家感兴趣或者觉得有那么一点帮助,我会继续写学一遍水文“关于如何选择ERP”,为什么是水文,当然既然选择,要拿出相关产品进行比较分析。


(责任编辑:admin)
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